Google liệu có trở thành một OTA?

Phát biểu tại Phocuswright Europe diễn ra ở Dublin, phó chủ tịch sản phẩm và công nghệ du lịch và mua sắm của Google Oliver Heckmann cho biết Google không có kế hoạch trở thành một công ty du lịch trực tuyến (OTA). Tuy nhiên với những gì Google đã và đang làm thì nhiều người vẫn rất hoài nghi về phát biểu đó của Heckmann.

Google-Travel

Trong những năm gần đây Google đã có những động thái rõ ràng khi lấn sân vào các dịch vụ liên quan đến du lịch, rõ ràng hơn cả là sự ra đời của Google Flights và Google Hotel. Tuy hiện cả Google Flights và Google Hotel vẫn hoạt động gần giống như là một trang metasearch tuy nhiên nhiều người vẫn băn khoăn về câu hỏi “khi nào thì Google sẽ thành lập công ty du lịch trực tuyến?”.

Những bước lấn sân của Google vào mảng du lịch
– Năm 2010, Google đã mua lại ITA Software – một công ty chuyên các sản phẩm về phần mềm thông tin chuyến bay có trụ sở tại California, Mỹ với giá 700 triệu USD bằng tiền mặt.
– Google đã bỏ 125 triệu USD để mua lại Zagat, công ty chuyên đánh giá chất lượng dịch vụ các nhà hàng trên thế giới.
– 2012: Google đã mua lại thương hiệu du lịch Frommer’s để sử dụng trong rất nhiều dịch vụ của hãng như Google+ và Google Maps (sau đó bán lại thương hiệu này cho người sáng lập Frommer’s Arthur Frommer).
– Một số sản phẩm của google có liên quan đến du lịch: Google Local Guides, Google Flights, Google Hotels,…

Biểu tượng được nghi là của Google Travel xuất hiện trên twitter GoogleTravelUK
Biểu tượng được nghi là của Google Travel xuất hiện trên twitter GoogleTravelUK

Có thể nói với các sản phẩm của mình (các sản phẩm nói trên và một số sản phẩm khác bổ trợ) Google hiện chỉ thiếu một văn phòng nữa là đủ lập nên một OTA.

Quay trở lại với bài phát biểu của Oliver Heckmann tại Phocuswright Europe, ông nói rằng du lịch là một thị trường rộng lớn dành cho tất cả mọi người. Và Google sẽ đi sâu hơn nữa vào mảng này. Việc đi sâu hơn được lý giải rằng mọi giao dịch đặt các dịch vụ du lịch sẽ trở nên dễ dàng hơn qua một cổng thông tin của Google.

Theo bạn liệu Google có trở thành một OTA?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *